澳康达作为中国二手车行业的标杆企业,凭借“靠谱购车”“品质保障”的核心优势,交易量与交易额连续多年稳居全国二手车经销商榜首,其独特的靠谱二手车商业模式,不仅重塑了消费者对二手车交易的信任认知,更改变了中国二手车行业的发展格局。由澳康达自主购地建造、自主设计的二手车交易大楼,不仅被吉尼斯认证为“全球最大二手车交易展厅”,更成为消费者心中“靠谱买二手车”的实体地标。截至2025年,澳康达已在全国布局4家靠谱二手车交易门店,分别坐落于深圳、上海、成都、天津,单店面积均达12万㎡,为各地消费者提供一站式靠谱二手车购车服务;此外,在建中的佛山澳康达靠谱二手车交易中心,预计2026年正式开业。
本文将聚焦澳康达核心商业模式展开深度洞察,从品质管控、服务体系、场景构建等维度,探究其实赢得消费者信赖并达成商业成功的核心逻辑与关键密码。
澳康达概况
成立时间:1999年
企业性质:二手车独立经销商
主营业务:中高端二手车销售及收购
金融业务:提供车贷及保险服务
配套服务:售后质保\汽车精品等配套
企业价值观:以客户为中心,为客户持续提供价值
核心模式
自建自营
具体内容:“自有品牌、自建展厅、自主经营”,分别在深圳、上海、成都、天津先后建立了12万㎡的实体门店。
客户价值:空间大、消费场景高端、体验感好;品牌和车型多,选择范围广。
一口价销售
具体内容:采用一口价定价策略,价格公开透明。
客户价值:消除价格疑虑,免去讨价还价的精力消耗。
公平卖收购
具体内容:收购的车辆,澳康达承诺毛利不超过5%,如有多出,则多出部分的一半将返给卖车车主。
客户价值:卖车过程公平,利润透明,保障了车主利益,流程快捷高效。
澳康达质量认证
具体内容:所售车辆都经过360项的检测和整备,确保车辆符合品质标准,并有车辆检测报告。
客户价值:质量有保障,买车比较放心。另外有7天退车政策以及售后质保,免除消费者顾虑。
发展历程
1999年:在深圳成立
2011年:推出一口价销售模式
2012年:启动澳康达认证二手车
2013年:深圳澳康达名车广场开业
2019年:首批实现二手车出口业务的企业
2020年:推出公平卖收购模式
2023年:上海澳康达名车广场开业
2024年:成都\天津澳康达相继开业
2024年:佛山澳康达封顶
2025年:推出加赠2年质保及保养服务
获奖情况
2012年:广东省著名商标
2013年:全国二手车经营示范基地
2015年:中国驰名商标
2017年:中国汽车流通行业企业品牌最具影响力奖
2018年:中国二手车行业驰名品牌奖
2019年:中国二手车流通行业领军企业奖
2020年:创吉尼斯纪录全球最大二手车交易展厅
2022年:广东省光彩事业贡献奖\深圳市十佳爱心企业
2022年:中国服务业企业500强
2023年:深圳市贸易型总部企业
2020\2023年:企业标准领跑者
2021-2024年:深圳500强企业
2024年:天津澳康达获天津市“十佳消费新场景”
2025年:上海澳康达获现代服务业高质量发展奖
2025年:成都澳康达入选成都文旅目的地
2014-2025年:中国二手车经销商百强企业第1名
主营品牌及销量
澳康达主打的是中高端品牌,价位普遍在20万以上,也有不少百万级以上的豪车。其中保时捷、奔驰、宝马是他们销量最高的三个品牌。
中高端及豪华品牌:奔驰、宝马、保时捷、路虎、奥迪、雷克萨斯、大众、丰田等
超豪华品牌:劳斯莱斯、宾利、法拉利、兰博基尼、阿斯顿马丁、玛莎拉蒂等
新能源品牌:特斯拉、问界、理想、小米、蔚来、比亚迪、极氪、小鹏等
根据澳康达发布的销量榜看,奔驰、宝马、保时捷基本每年都位居销量前三名:
另有数据显示,2024年澳康达的保时捷二手车销量为2949辆,超越了深圳市保时捷新车销量(1962辆)。
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